1、12333是全国统一的人力资源和社会保障公益咨询服务号码。
2、咨询范围：人力资源社会保障政策咨询、业务查询、权益维护引导、投诉举报受理等服务。
3、拨打时间：人工服务需在工作时间拨打，但12333还有24小时全天候自动语音服务，异地呼入，全省咨询。