首先需要确认身份证号码和社保号是否输入正确；其次确认公司是否已经办理了社保。；如果在参保地社保局网站查询不到个人社保帐户的，有以下两种情况：；‍1、没有在参保地社保局网上注册，仔细察看当地社保局网站，完成注册即可查询。；2、有在当地社保局网站注册，请注意输入的社保号、身份证号、密码是否正确，特别是有英文字母的，要注意大、小写是否正确。