小贞在凌晨4点55分左发现家里客厅着火时，她想带着孩子们逃生，却发现家里门被人从外面反锁上了不能出去，她带着孩子们跑到女儿卧室，她叫保姆拿锤子砸开窗户，她和孩子们想从保姆专用电梯下去，可是保姆却说砸不开，小贞就叫保姆坐电梯下去找人来救火，可是保姆却挨家挨户拿锤子砸门，说1802着火了，她叫人抓紧下楼，好让那三个假消防员作案。

小贞在女儿卧室里打电话给林生斌，却发现林生斌电话关机，小贞打电话给两个邻居却也没有打通，小贞打电话报警，报警电话里传出一个成年男人的声音：“不许说话”，紧接着小贞一声“哎”的声音就没有声音了：

小贞哥哥知道妹妹小贞家着火的消息，是林生斌妹夫打电话告诉他的，小贞哥哥马上开车赶往妹妹小贞家楼下，被物业拦下不让上去，他等消防人员来时进了电梯上到妹妹家1802室门口，他想冲进火海里救妹妹小贞和三个孩子，却被保安和消防员拦着不让进。

小贞哥哥说当时他问保姆小贞和孩子们出来了吗？保姆说都在楼上，小贞哥哥请消防员们破门进去看看，消防员们却说没人，小贞哥哥坚持说屋里有人，可是沒人听他的，小贞哥哥只好跑到二十五楼，从二十五楼下到十八楼，他在小贞女儿的房间里找到了她们，当时屋里都是浓烟，能见度太低几乎看不到人，最后他在北边卧里靠近窗户的地上找到小贞和三个孩子，小贞和三个孩子齐刷刷地躺在地上，小贞哥哥和消防员一起用床单，将小贞妹妹和三个孩子送到前来救人的救护车上送她们去医院抢救，救护车医生对小贞母子进行心脏复苏，可是到了医院医生发现小贞母子已死去多时。

纵火案发生后，保安队长泣不成声地向《局面》记者王局说：

《局面》记着王局又采访第一个上梯的保安：

可是《局面》记者王局在林生斌工作室采访林生斌时，发现墙上大黑板上写了很多数字，王局问林生斌说这些字是小孩写的？林生斌撒谎说这些数字是小孩写的。

网友们从黑板上其中一组数字里，发现是这个保安的银行卡，并且发现这个保安在纵火案发生前，向林生斌家保姆莫焕晶陆续转了人民币八十万元，保安为什么向林生斌家保姆汇款？保安这么多钱是谁给他的？

纵火案发生时，有渔民发现小贞家浓烟滚滚，渔民当时就报警，小家着火时，这个保安当时独自上楼来到小贞家，电梯摄像头拍下了他。

这个保安发现小贞家着火，做为保安不在第一时间选择报警，而是独自乘做电梯上到小贞家察看，确认那三个假消防队员是否已经安全回到林生斌十七妹妹家，当小贞哥哥要上楼救妹妹和孩子们时，这个保安却撒谎说电梯坏，当消防员们问他屋里有人吗？他却撒谎说没人，报假警说人已经出人的人是不是他？

有人拍到有个人的背影，他的衣服干净，脚上的鞋却曝露出他去过纵火现场，他是谁？是不是那三个假消防员其中一个？

消防员在纵火案发生后说，从来没见到烧死的能这样死的，李昌钰大侦探说烧死的都是卷缩在一起，惊恐万状的样子，这让人不禁想起小贞报警电话里那个中年男人的声音，让人联想到十六楼邻居说4点多，十七楼有很多人走动的声音，她还听到十七楼有人说，快走，十八楼着火了，当时出现在纵火现场的三个消防员，可能当时就藏在林生斌十七楼妹妹家，等到了黑板上规定的时间上楼，捂死小贞娘四口人，然后用黑板上的苯醌助燃剂喷在火上，这就是保安队长看见进户门里突然出来三个消防员，看见他们在小贞屋里喷东西的原因，后来大批消防员来了时，保安队长发现这三人是假消防员时，这三人马上出去，一会儿便消失得无影无踪，保安队长跑到楼顶也沒找到他们，后来调监控也没发现，原来躲在十七楼林生斌妹妹的家里。

据小贞哥哥在直播间说：“小贞妹妹在纵火案发生前，就发现林生斌出轨于在杭州理工大学上学的现任三，网民叫小乐，真名叫任真真，据说那时林生斌就开始夜不归宿。”

朱小贞发现林生斌婚内出轨，于纵火案发生前三个月将股权变更，朱小贞占股份90%，林生斌大哥占股份10%，林生斌将面临和是离婚净身出户的结局，为了不被小贞离婚打回原形回到穷人的生活，林生斌和三精心策划出这场震惊全国的杭州保姆纵火案，从林生斌工作室黑板上就可以看出，这是在纵火案前准备的部局图，这黑板上字迹从林生斌签的告知书上可以发现就是他的笔迹，从黑板上2桶苯醌上曝露出，理工生林生斌的三任真真参与纵火案，凭林生斌小学文化他不可能想起用助燃剂放火，纵火案现场有个女人身穿花衣服的女人出现在警戒线内，从黑板上可以看出这是分工明确，有家族成员参与的杀人纵火案，有网友披露说那三个消防员，其中有一个是保姆的儿子，一个是林生斌大哥和林生斌妹夫。