1、超过三个月。
2、超过三个月时，支付宝方就有了起诉的权利，不过并不是逾期一过三个月，支付宝方就立马起诉，得具体情况具体分析。
3、客户逾期时间实在太长，而欠款金额又比较大，再加上多次催款都没反应，联系不上人的情况，支付宝方才会向法院提起诉讼，通过法律手段来让客户尽快还款。