1、车票手续费是按你退票时间段来计算的，火车票退票最高手续费是20%，也就是说离开车时间在24个小时以内就是20%，离开车时间48小时到24小时，这个时间段手续费是10%，开车8天到48小时，这个时间退票手续费是5%，开车8天前退票是免费退票不收手续费。