有三个可能：

1、你用银行卡支付了交易，退款就退回银行卡上，支付宝扣你钱快，退回去可慢，有时要等好几天，钱在路上跑时支付宝上就显示为不可用余额，到了卡上后支付宝上的不可用余额就消失了；

2、你没有实名认证，今年累计的500元限额用完了，钱就冻结了，要认证了或者等明年才解冻；

3、你操作了信用卡还款或转账到银行卡，钱在路上时支付宝上就显示为不可用。